Información al usuario financiero
Canales de ayuda para Consultas y/o reclamos:
Por Whatsapp: +5491139304704
Por Mail: consultas@pvs.com.ar
Responsables:
Responsable de Atención al Usuario de Servicios Financieros titular: Cynthia Hilt
Responsable de Atención al Usuario de Servicios Financieros suplente: Ramiro Trombetta
Las consultas y/o reclamos de los usuarios deberán responderse y resolverse definitivamente en un plazo máximo de 10 días hábiles. La falta de respuesta o disconformidad en la resolución podrán ser informados al BCRA. El BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrás contactar ingresando https://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp